التعليمات

أي نوع من المدفوعات التي تقبلونها؟

أ) بطاقات الائتمان:
نحن نقبل: MasterCard Debit وMasterCard Credit وVisa Debit وVisa Credit.
سيتم تحصيل الرسوم بالكامل من عملاء بطاقات الائتمان في وقت الشراء.

ب) التحويل البنكي:
للدفع عن طريق التحويل البنكي/الإيداع
اسم الحساب: الجسور للتجارة
رقم الحساب: 100033620696
الرسوم المصرفية الإضافية التي قد يتم تطبيقها هي مسؤولية العميل وحده.

ج) الدفع المكتبي المباشر:
يمكنك زيارة مكتبنا الواقع في 23 فؤاد حبيب “عباد الرحمن” – مساكن شيراتون، النزهة، واستمتع بمشروب مجاني وادفع لنا مباشرة.

د) التحصيل النقدي:
في حالة شعورك بعدم الذهاب إلى أي مكان ولكنك لا تزال بحاجة إلى الحصول على أدوات الكاميرا الخاصة بك، يمكننا تحصيل المدفوعات النقدية من عتبة داركم مجانًا، كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا على (+2)01222996858 وإبلاغنا بذلك لنا أفضل توقيت يجب أن يلتزم به عداءنا.
بالنسبة لسكان القاهرة، التحصيل النقدي غير محدود
للمقيمين خارج القاهرة حد التحصيل النقدي هو 8000 جنيه مصري

ه) الدفع عند التسليم:
يمكنك دفع طلبك عندما تتلقى المنتج الخاص بك، وهو متاح فقط على العناصر المحددة.

و) الأقساط البنكية:
يمكنك الدفع عبر الإنترنت واختيار خيارات التقسيط البنكي، نحن نقدم خدمة التقسيط البنكي مع جميع البنوك الكبرى، يرجى ملاحظة أنه يتم تطبيق رسوم بنسبة 10% في حالة اختيار التقسيط البنكي.

ز) القيمة:
نحن نقدم Valu كوسيلة للدفع، استمتع بمعداتك الجديدة وادفع بسهولة على أقساط شهرية، ويتم تطبيق رسوم بنسبة 3% إذا اخترت الدفع باستخدام Valu.

ح) فرصة:
استخدم فرصة، التطبيق الرائد، بالتقسيط دون الحاجة إلى دفعات مقدمة على الإطلاق، يرجى ملاحظة أن نسبة 4% تنطبق إذا اخترت الدفع مع فرصة

ط) أمان / مصاري:
استفد من الشبكة الكبيرة لمقدمي خدمات أمان/مصري وادفع بسرعة لدى أي من مقدمي الخدمة.

ما طرق الشحن التى توفرها؟

أ) الشحن المحلي:
إذا كنت قد استفسرت عن شحن منتجك (منتجاتك) إلى باب منزلك، فسيستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام عمل ورسوم إضافية تصل إلى 200 جنيه مصري حسب حجم/قيمة طلبك.

ب) الاستلام من المكتب:
إذا قمت بتحديد خدمة الاستقبال في المكتب عند تسجيل المغادرة، فسيتم إخطارك بمجرد أن تكون العناصر الخاصة بك جاهزة في المكتب الخارجي الواقع في 23 عباد الرحمن، مساكن شيراتون – النزهة، القاهرة، قابل موظفينا واستمتع بمشروب مجاني و التقط أدواتك الجديدة.

هل تقوم بالتصليحات؟

لا يقدم Shutter Shop حاليًا إصلاحات للعناصر الجديدة أو المستعملة.

لقد استلمت منتجًا تالفًا أو أجزاء مفقودة. ماذا يمكنني أن أفعل؟

نأسف لسماع أن السلعة الخاصة بك وصلت مكسورة أو غير مكتملة. لو سمحت
اتصل بنا على (+2)01222996858

هل يتم استرداد أي منتج بعد تسليمه؟

نقوم فقط برد المنتجات المعيبة (التي انتهت عند وصولها – معيبة في المصنع
أغراض). سيتم رد المبلغ المدفوع للعميل خلال 3-7 أيام عمل
من خلال نفس قناة الدفع.

هل أحتاج إلى حساب لتقديم الطلب؟

نعم، تقديم الطلب معنا يتطلب حسابًا.

العنصر الذي طلبته لا يعمل كما هو موصوف، لكنني لست متأكدًا مما إذا كان مكسورًا أم لا.

نأسف لسماع أن منتجك ليس مرضيًا بنسبة 100%. منتجنا
قد يتمكن المتخصصون من مساعدتك في تحديد ما إذا كان العنصر موجودًا أم لا
معيب. فقط اتصل بنا على (+2)01222996858

موقع الويب الخاص بك لا يعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. هل هناك شيء يمكنني القيام به؟

نأسف لسماع ذلك. تم تحسين موقعنا الإلكتروني ليعمل على
أحدث الإصدارات من معظم المتصفحات. تحديث المتصفح الخاص بك قد يساعد. أيضًا
جرب متصفحًا مختلفًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

عربة التسوق

close